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개인정보 처리자: 개인정보 관리자가 정한 목적을 달성할 수 있도록 지원하는 제3자입니다.
참고: 당사는 개인정보 관리자로서, 당사의 활동 중 비용 효율 등의 다양한 사유로 직접 수행할 수 없는 일부 활동을 여러 제3자 서비스를 통해 아웃소싱합니다. 개인정보 처리자는 당사의 문서 지침에 따라 관련 법을 준수하여 귀하의 개인정보를 처리하는 활동만 수행할 수 있으므로 귀하의 개인정보에 대한 책임은 여전히 당사에 있으며, 이들은 다른 양립할 수 없는 목적으로 귀하의 개인정보를 처리할 수 없습니다.

법적 근거: 귀하의 개인정보 처리는 해당 법적 근거(Article 6 GDPR) 중 최소 하나 이상이 적용되어야 적법성을 갖추게 됩니다.
참고: 당사는 해당 법에서 다루는 여섯 가지 법적 근거 중 기본적으로 동의, 계약, 법적 의무 또는 합법적 이해를 근거로 활용합니다. 예외적으로 필수적 이해 또는 공적 과제가 적용될 수 있습니다. 자세한 정보는 아래에서 확인하실 수 있습니다..

개인정보(본 개인정보 처리방침에서는 “귀하의 개인정보”라 칭하기도 함): 자연인으로서 귀하를 직간접적으로 식별하거나 식별할 수 있는 정보.
플랫폼: 당사와 귀하의 상호작용을 가능하게 하는 모든 서비스(웹사이트, 앱, 콜센터 등).
민감한 개인정보: 특수 카테고리의 정보를 구성하는 출신 인종, 민족 집단, 종교, 건강 상태, 성적 지향과 관련된 정보 및 생체 정보(Article 9 GDPR의 정의에 따름).
참고: 아래 설명에서와 같이 당사는 일반적으로 민감한 개인정보를 처리하지 않습니다.

제3의 국가: GDPR 체계가 적용되지 않는 국가. 현재 제3의 국가는 유럽경제지역(EU, 아이슬란드, 리히텐슈타인, 노르웨이) 외 모든 국가를 뜻합니다.

개인정보 보호 권리의 행사, 자신의 개인정보 처리에 관한 의문 해결을 원하시거나 당사와 논의하고자 하는 개인정보 보호 이슈가 있을 경우, 개인정보 보호 양식 개인정보 보호 권리의 행사, 자신의 개인정보 처리에 관한 의문 해결을 원하시거나 당사와 논의하고자 하는 개인정보 보호 이슈가 있을 경우, 개인정보 보호 양식을 통해 개인정보 보호 책임자 팀에 연락하실 수 있습니다. 귀하의 요청에 대한 추가 조치를 취하기 전에 귀하의 신원 정보 및 요청 사항을 확인할 수 있습니다.

여기에는 귀하의 예약 완료 및 관리, 예약과 관련된 이메일/전화/SMS를 통한 커뮤니케이션(확인, 수정, 알림) 전송, 귀하의 요청에 대한 대응이 포함됩니다, 이러한 커뮤니케이션은 당사 혹은 여행 파트너가 관리할 수 있습니다.
당사는 귀하와 가장 관련성이 높은 여행 정보를 소개하고 개인화된 방식으로 예약 및 예약 후 관리를 지원하기 위해 노력하고 있습니다.
당사는 향후 귀하의 편리한 예약 완료를 위해 귀하의 개인정보를 저장할 수 있습니다.
당사가 사용하는 식별 정보는 귀하가 예약 또는 계정 생성 시 사용한 이메일 주소입니다.

당사는 향후 귀하가 편리하게 예약을 완료하고, 당사 플랫폼 재방문 시 귀하를 인식하여 사용자 경험을 향상하기 위해 귀하의 개인정보를 저장할 수 있습니다. eDreams Prime 구독료와 같은 결제 목적의 개인정보는 안전하게 저장될 것입니다.

당사가 제공하는 기타 여행 관련 서비스의 개인정보 처리에도 개인정보 처리방침이 적용됩니다. 본 개인정보 처리방침의 내용 외에 별도로 귀하가 알아야 할 구체적인 정보가 있을 경우 당사는 계약 프로세스 도중, 개인정보 작성 이전 또는 도중 귀하에게 이를 알릴 것입니다.

귀하 또는 다른 여행 공급업체의 문의 또는 요청에 응답하고 해당 문의 또는 요청을 처리. 당사는 가장 높은 수준의 고객 서비스를 제공하기 위해 노력하고, 개인화된 서비스를 제공하기 위해 다양한 고객의 개인적 상황에 관심을 가집니다.

귀하의 검색을 기억하고, 귀하가 온라인 예약을 마치지 못한 경우 추가적인 서비스로 혜택을 제공하는 동시에 귀하가 예약 정보를 다시 입력할 필요 없이 예약을 진행하도록 도울 수 있다고 생각될 때 일회성으로 연락.

여행 출발 후 귀하에게 도움이 필요할 경우 당사에 연락하는 방법, 귀하의 여행에 유용하거나 여행을 최대한 즐기는 데 도움이 될 것으로 생각되는 기타 정보, 예약된 여행 정보, 이전에 당사와 완료한 예약의 요약 정보를 제공.

당사는 보안 알림을 포함한 기타 관리 메시지를 전송할 수 있습니다.

당사 또는 여행 공급업체의 서비스를 이용한 경우 해당 리뷰 작성, 시장 조사에 대한 참여를 요청. 이러한 피드백은 제품 또는 서비스에 대한 다른 고객의 의사결정을 돕기 위해 공개될 수 있습니다. 귀하가 시장 조사에 참여하는 데 동의할 경우, 당사는 수집되는 개인정보와 해당 정보가 이후 어떻게 사용될 것인지를 설명할 것입니다.

주기적인 여행 관련 제품 및 서비스에 대한 소식을 전송. 귀하는 각 뉴스레터 또는 기타 커뮤니케이션에 포함된 구독 해지 링크를 클릭하는 간단한 방법으로 언제든지 이메일 마케팅 커뮤니케이션을 구독 해지할 수 있습니다.

귀하가 참여하는 프로모션 활동을 관리. 당사와 예약 진행 시, 귀하는 예약 확인 전 별도의 요청이 없는 한 뉴스레터를 구독하게 됩니다. 이 경우에도 각 홍보 커뮤니케이션의 바닥글에 있는 구독 해지 링크를 클릭하여 언제든지 구독을 해지할 수 있습니다.

당사는 귀하에게 당사 또는 제3자의 플랫폼(소셜 미디어 사이트 포함)에서 제공하는 맞춤형 제품을 소개할 수 있고, 귀하에게 표시되는 사이트 내용은 개인화될 수 있습니다. 이러한 제품은 당사 사이트 또는 공동 브랜드 사이트에서 예약 가능하고, 귀하가 관심을 가질 수 있다고 생각되는 기타 제3자의 제품일 수도 있습니다.

귀하의 예약 정보를 기밀로 유지하기 위해 당사 직원이 인증을 요청할 수 있습니다.

모든 통화 또는 채팅이 기록되는 것은 아니며, 이러한 기록은 당사에 해당 기록을 더 오래 유지할 합법적 이해(사기 조사, 법적 목적을 포함)가 있지 않는 한 한시적으로 유지되고 이후 자동으로 삭제됩니다.

제3자가 제공하는 서비스 이용 시, 제3자의 개인정보 처리방침에 따라 해당 주체가 독립적 개인정보 관리자 또는 개인정보 처리자 역할을 수행할 수 있습니다.

이는 사용자 경험을 향상하기 위한 노력의 일환으로, 테스트 목적, 문제 해결, 온라인 여행 서비스의 기능 및 품질 향상을 위해서도 개인정보를 사용할 수 있습니다. 주된 목표는 귀하의 요구 사항에 맞춰 온라인 플랫폼을 최적화하고, 보다 편리하고 즐겁게 사용할 수 있는 사이트를 만드는 것입니다. 당사는 이러한 분석 목적으로 가명 또는 익명화된 개인정보를 사용하기 위해 노력하고 있습니다.

이러한 예 중 하나는 비밀번호 5회 시도 정책(비밀번호를 5회 이상 잘못 입력할 경우 계정을 차단하고 비밀번호 변경을 요청)입니다.

또 다른 예는 인터넷 상의 자격증명 도난 예방 통제(귀하의 가격증명이 손상되었다는 징후가 발견될 경우 역시 계정을 차단하고 새 비밀번호로 계정을 활성화할 것을 요청)입니다.

여러 가지 조치 중에서도 이러한 예를 통해 귀하의 개인정보를 보호하고 사기의 위험을 줄이고 있습니다.

• 귀하의 동의: 귀하가 개인정보 사용에 대한 동의를 제공했습니다. 당사는 또 다른 법적 근거가 적용되지 않는 한 항상 귀하의 동의를 얻어 개인정보를 수집 및 처리할 것입니다. 당사는 동의 획득 시 귀하에게 투명한 정보를 제공할 것입니다. 이러한 정보는 접근 가능한 양식, 명확한 언어로 작성되어 제공될 것입니다. 귀하가 직접 제공한 개인정보가 아닐 경우, 해당 정보는 획득 이후 적절한 기간 안에 귀하에게 제공될 것입니다.
• 계약: 귀하와 당사의 계약 또는 사전 계약이 있습니다. 예를 들어 당사를 통해 항공사 또는 호텔 예약 시, 귀하의 예약을 처리하기 위한 개인정보가 필요합니다.
• 법적 의무: 당사에 법적 의무가 있습니다. 회계 및 세금 규정에서는 보통 규정 준수 목적으로 필수 개인정보를 저장할 것을 요구합니다.
• 합법적 이해: 당사의 합법적 이해에 해당하며, 귀하의 권리와 자유에 특별한 영향을 주지 않는 것으로 판단됩니다.

예외적으로 사용되는 기타 법적 근거는 다음과 같습니다.

• 필수적 이해: 귀하 또는 제3자가 필수적 이해를 가집니다. 당사는 보통 이러한 법적 근거를 기준으로 개인정보를 처리하지 않지만, 만약 그렇게 될 경우 귀하에게 이를 알릴 것입니다.
• 공적 과제: 당사가 수행해야 하는 공적 과제가 있습니다. 당사는 보통 이러한 법적 근거를 기준으로 개인정보를 처리하지 않지만, 만약 그렇게 될 경우 귀하에게 이를 알릴 것입니다.

어떤 경우든 자동화된 의사결정이 귀하에게 법적 효력 또는 그와 유사한 효력을 미치는 일은 없을 것입니다.

만약 자동화된 의사결정을 사용하게 될 경우 당사는 적절한 모든 수단을 적용하고 이를 귀하에게 알릴 것입니다.

예: 귀하의 이름, 성, 성별, 국적, 청구 주소, 생년월일, 이메일 주소, 전화번호

귀하의 이메일은 ID 정보가 됩니다. 당사는 귀하의 이메일을 기준으로 개인정보를 연결할 수 있습니다.

예: 이메일과 비밀번호(당사는 비밀번호를 절대 비암호화된 형식으로 저장하지 않음), 가격 알림, 검색 기록, 구체적인 설정, 선호하는 옵션, 기타 귀하의 계정에 저장된 정보. 이는 귀하에게 eDreams Prime 계정이 있는 경우에도 적용됩니다.

일반적으로 이는 결제 카드 정보를 뜻합니다. 예: 신용카드 번호, 카드 소유자 이름, 유효기간(당사는 신용카드 정보를 절대 비암호화된 형식으로 저장하지 않음).

예: 신분증 및/또는 여권 번호 및 유효기간, 연락처 정보, 여행 선호 사항, 탑승권 또는 전자 티켓.

귀하가 여행 동반자의 개인정보를 제공하는 경우 해당 개인정보의 조회 또는 변경은 귀하의 계정 또는 이메일을 통해서만 가능해지므로, 해당 개인의 정보와 여행 선호 사항을 당사에 제공하기 전에 먼저 동의를 얻어야 합니다.

예: 고객 지원 사례, 당사의 시스템과 상담원이 생성하는 메타데이터 및 메모.

예: IP 주소, 브라우저 유형, 인터넷 서비스 공급업체, 지리적 위치, 기기에 관한 기술 정보, 클릭한 링크를 통해 접근한 페이지, 요청 및 방문 시점과 시간, 서버에 요청을 제출하는 데 사용된 방식.

당사는 이러한 정보를 귀하의 계정과 연결할 수 있습니다.

이러한 정보 중 일부는 다양한 유형의 쿠키 또는 유사한 기술로 수집될 수 있습니다. 자세한 내용은쿠키 정책에서 확인하세요.

당사가 이러한 데이터를 수집 및 처리할 수 있는 예로, 의료 응급상황과 같은 예외적인 상황이 발생할 경우가 있습니다. 이 경우 원활한 체크인을 위해 예약한 항공사와 공유하거나 필수적인 사유로 인해 귀하에게 관련 개인정보의 제공을 요청할 수 있습니다.

어떠한 경우든, 본 개인정보 처리방침에 따라 귀하의 민감한 개인정보를 보호하기 위해 적절한 보안 조치가 시행될 것입니다.

또한 귀하는 항공사와 호텔 등에 특별한 서비스(메뉴 또는 장애인용 객실 등)를 신청할 것을 당사에 요청할 수 있습니다. 이러한 요청은 그 자체로 민감한 개인정보를 구성하지는 않으나, 귀하의 종교와 건강 상태, 기타 관련 정보를 암시 또는 시사할 수 있습니다. 어떠한 경우든 이러한 정보는 예약 과정에서 반드시 제공해야 하는 것은 아니므로, 귀하는 제공 여부를 자유롭게 선택할 수 있습니다.

미성년자는 부모 또는 법적 보호자의 참여와 허락이 있어야만 서비스를 이용할 수 있습니다. 당사가 개인정보를 수집해야 하는 제한적인 상황으로 예약 또는 기타 여행 관련 서비스 구매 과정의 일부, 가족에게 전달되어야 하는 기능과 같은 특별한 상황이 있습니다.

당사가 부모 또는 보호자의 적절한 동의 없이 미성년자의 개인정보를 처리한 것을 인지할 경우, 해당 정보를 삭제할 것입니다.

• 귀하가 예약한 여행 서비스 공급업체 개인정보 관리자(예: 항공사, 운송회사, 호텔, 렌터카 회사, 여행 보험, 클레임 관리 서비스 공급업체, 여행 사업 파트너 등). 당사의 플랫폼에는 여행 사업 파트너가 전체적으로 또는 부분적으로 제공하는 서비스가 있을 수 있습니다. 여기에는 여행 사업 파트너의 개인정보 처리방침이 적용되고, 이 경우 귀하는 예약 과정에서 해당 링크를 찾을 수 있습니다.
• 당사의 서비스에 필수적이거나 추가적인 가치를 제공하는 기타 여행 서비스 공급업체 개인정보 관리자 개인정보 처리자(예: 글로벌 유통 시스템 또는 전산화된 예약 시스템, 예약 및 티켓팅 업체, 관광업체, 여행 메타 검색기 등). 이들은 귀하에게 당사 서비스를 제공하고, 당사가 최고의 가격으로 최고의 대안을 제공하기 위해 노력할 수 있게 해줍니다.
• 고객 서비스 및 지원 도구 개인정보 처리자(예: 고객 커뮤니케이션 도구, ,콜센터 상담원 등). 당사는 고객 지원 공급업체 및 도구를 활용해 귀하의 요청에 답하고 필요한 커뮤니케이션을 관리합니다.
• 결제 및 사기 서비스 개인정보 관리자(예: 결제 처리자, 은행, 사기 예방, 지불 거절 관리 서비스 등). 당사 플랫폼 또는 타 플랫폼에서 결제 시, 은행에 결제 요청이 접수되고 당사에 알림이 도착하기까지 수많은 기술이 연쇄적으로 가동됩니다. 당사는 사기 위험을 감지하기 위해 서비스 공급업체를 활용하고 있습니다.
• 정보 및 보안 서비스 개인정보 처리자. 당사는 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 정보 보안 서비스와 협력합니다.
• IT 인프라 공급업체 개인정보 처리자(예: 호스팅 서비스 공급업체). 이들은 당사가 귀하에게 안전한 플랫폼을 제공할 수 있게 해줍니다.
• 소프트웨어 솔루션 및 엔지니어 개인정보 처리자. 소프트웨어 솔루션 및 엔지니어는 당사의 일상적인 업무와 지속적인 서비스 향상을 지원합니다.
• 분석 서비스 공급업체 개인정보 처리자버그가 없는지, 당사가 어떻게 서비스를 향상할 수 있는지와 같이 플랫폼 내 사용을 이해하는 데 필요한 정보를 제공합니다.
• 고객 관계 관리 및 마케팅 솔루션 개인정보 처리자 개인정보 관리자. 맞춤형 홍보 커뮤니케이션을 관리할 수 있게 해줍니다. 이중 일부는 인터넷 전체에 맞춤형 광고를 표시하도록 도와주기도 합니다.
• 소셜 플랫폼 개인정보 관리자. 소셜 미디어로 로그인한 경우 당사 플랫폼과 플러그인으로 통합된 소셜 미디어의 "좋아요" 버튼을 클릭하거나 소셜 미디어 서비스를 통해 당사와 상호작용하면, 귀하의 개인정보가 당사와 소셜 미디어 공급업체에 공유됩니다(예: 귀하의 사용자 이름, 이메일 주소, 프로필 사진, 연락처 등).
• 재무, 관리, 법률 서비스와 도구 개인정보 처리자 개인정보 관리자(예: 회계 시스템, 법률 서비스 공급업체, 수집 대행사, 기업 보험 등).

당사는 특히 합동 개인정보 관리자와 주된 개인정보 보호 기관 역할을 하는 스페인 계열사 eDreams International Network, SLU를 통해 귀하의 개인정보 처리를 중앙집중화합니다.

당사의 협력 그룹은 관련 법에 따라 그룹 내에서 수행되는 모든 개인정보가 같은 수준의 보안 요구 사항 하에서 처리되고, 개인정보가 수집되었을 때와 동일한 목적으로만 처리되도록 공통된 개인정보 처리방침을 적용하고 있습니다.

당사는 또한 당사의 권리 또는 자산, 제3자의 권리 및 자산을 보호하고 방어하기 위해 관할 관청에 귀하의 개인정보를 공개할 수 있습니다.

이에 대한 자세한 내용은 다음 섹션에서 확인하세요.

• 당사는 개인정보에 적절한 가명 및 암호화를 적용합니다. 예를 들어 결제 정보 처리 시 PCI DSS(Payment Card Industry Data Security Standards)를 준수하고, 당사의 온라인 플랫폼 이용 시 귀하의 개인정보는 인터넷을 통해 귀하의 개인정보를 암호화하여 전송 중인 정보의 도난을 방지하는 안전한 HTTPS(Hypertext Transfer Protocol Secure) 연결을 통해 전송됩니다.
• 당사는 처리 시스템과 서비스의 신뢰성, 무결성, 가용성, 유연성을 확보하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 귀하의 개인정보 수집, 저장, 공개와 관련하여 물리적, 전기적, 절차적 보안 수단을 마련했습니다. 당사는 보안 절차의 일환으로 귀하에게 기밀 정보를 제공하기 전에 신원을 확인하고, 당사의 플랫폼은 무단 액세스와 정보 손실을 방지하는 보안 기능들을 제공합니다.
• 당사는 물리 또는 기술적 사고 발생 시 가용성을 복원하고 적시에 개인정보에 대한 액세스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.
• 또한 정보 처리 과정의 보안을 유지하기 위한 기술적 조직적 수단의 효과를 주기적으로 테스트 및 평가하고 있습니다.

일반적으로 당사는 귀하의 마지막 여행 또는 그와 관련된 추가적인 활동, 전술된 목적으로 귀하의 계정으로 로그인하여 활동한 이후 최대 5년의 기간 동안 귀하의 개인정보를 처리합니다.

이외에도 데이터 보호 관련 상호작용 등의 책임 목적으로 최대 3년, 세금 및 회계 목적으로 최대 10년의 기간과 같은 조건이 적용될 수 있습니다.

귀하가 당사에 이메일 주소를 제공한 이후 예약을 마칠 수 없었다면 당사는 귀하의 이메일 주소를 한시적으로, 귀하가 여전히 관심을 가지고 있는 경우 예약을 돕기 위해 최대 7일간 이메일 주소를 유지할 것입니다.

당사는 맞춤형 제품을 제공할 목적으로 주기적으로 이메일을 발송할 것이며, 모든 이메일에는 쉽고 명확하게 구독을 해지하여 이러한 유형의 정보 처리를 거부할 수 있는 기능이 포함될 것입니다. 당사는 귀하가 구독을 해지할 때까지 이러한 목적으로 귀하의 개인정보를 유지 및 사용할 수 있습니다.

쿠키 사용 기간에 대한 내용은쿠키 정책 을 확인하세요.

개인정보 관리자 역할을 수행하는 모든 서비스 공급업체(예: 항공사)는 자체 개인정보 처리방침에 따라 귀하의 개인정보를 처리하고, 그러한 처리에 대해 전적으로 책임질 것입니다.

귀하의 개인정보 공개는 적절한 수준의 개인정보 보호와 개인의 기본적인 권리 보호를 위해, 관련 법(특히 유럽 위원회가 제정한 표준 계약 조항)에 따라 적절한 안전 조치를 적용하여 진행될 것입니다.

예약 ID를 공유하지 마세요

예약 시 발행되는 예약 ID는 귀하에게 전송되는 예약 확인 이메일에 기재되어 있습니다.

예약 ID는 항상 비밀로 유지해 주세요. 이를 타인과 공유할 경우, 타인이 귀하의 개인정보에 접근할 수 있습니다. 여행 동반자가 있지만 동반자가 귀하의 예약 정보에 접근하길 원치 않을 경우, 개별적으로 예약을 진행할 것을 권장합니다. 예약 ID 및 기타 여행과 관련된 모든 정보를 소셜 미디어에 공유하는 일도 없도록 합니다.

누구와도 계정 정보를 공유하지 말고 나만의 강력한 비밀번호를 만드세요

귀하의 계정을 안전하게 보호할 수 있도록 로그인 정보를 누구와도 공유하지 마세요.

다른 누군가가 귀하의 기기에 접근할 수 있으므로, 당사의 플랫폼을 이용한 뒤에는 세션에서 반드시 로그아웃하세요. 호텔이나 도서관, PC방 등 신뢰할 수 없는 기기 혹은 네트워크에서 귀하의 계정으로 연결하는 일이 없도록 하세요. 피치 못할 경우에는 일을 마친 후 반드시 로그아웃해야 합니다.

제3자가 귀하의 비밀번호와 기기에 무단으로 접근하지 못하도록 스스로 보호하는 것이 중요합니다.. 다른 온라인 계정에 사용하지 않는 고유하고 강력한 비밀번호를 사용하고, 일정한 기간(예 1년)마다 비밀번호를 바꾸는 것이 좋습니다. 악의적 행위자들은 (당사와 무관한) 다른 서비스의 자격증명을 훔쳐 귀하의 계정으로 접속을 시도할 수 있습니다.

같은 방법으로 귀하의 이메일 계정에도 고유하고 강력한 자격증명을 사용하세요. 이메일은 '비밀번호 재설정 링크'가 전송되는 보안 접점이니까요.

인터넷 사기와 "피싱"에 주의하고 자신을 스스로 지키세요

이메일을 보낸 사람과 이메일에 첨부된 링크 또는 파일을 한 번 더 확인하는 습관을 가지세요. 믿을 수 없거나 의심스럽다면, 첨부 파일을 열거나 링크를 클릭하지 마세요.

널리 펴진 인터넷 사기 수법인 "피싱"은 다른 사이트로 위장하거나 기기에 멀웨어를 설치하여 불법적으로 개인정보를 획득하고 저장된 자격증명을 훔칩니다.

"피싱"은 요청하지 않은 이메일로 가짜 혹은 복제된 웹사이트 화면에 귀하의 비밀번호 또는 은행 계좌 정보를 입력하여 전송하도록 유도합니다. 또한 멀웨어가 포함된 문서를 다운로드하거나, 악의적인 소프트웨어를 컴퓨터에 설치하도록 만들어 자격증명과 같은 개인정보를 가로챕니다.

이러한 사기꾼들은 귀하가 신뢰하는 사람, 할인 행사, 귀하에게 긴급한 행동을 부탁하는 사람으로 위장하기도 합니다.

당사는 Whatsapp을 통해 귀하에게 연락하거나 개인정보 혹은 어떠한 행동을 요청하는 일이 절대 없음을 명심하세요. 누군가 Whatsapp 또는 이와 유사한 커뮤니케이션을 통해 당사를 사칭하며 귀하에게 연락할 경우, 상대방을 믿지 말고 차단한 후 경찰에 신고하는 방법을 고려해 보세요.  

진품 소프트웨어만 사용하세요

대체 시장에서 당사의 애플리케이션을 다운로드하고 싶을 수도 있습니다. 그러한 시장의 애플리케이션은 당사가 업로드한 것이 아니며, 귀하의 자격증명을 훔치려는 멀웨어가 포함되어 있을 수 있습니다.

Google Play 또는 Apple Store를 통해 제공되는 공식 애플리케이션만 사용하세요.

귀하는 귀하의 개인정보( 및 계정 설정 또는 고객 서비스를 통해 직접 업데이트할 수 없는 정보)가 부적절하거나 불완전할 경우 당사에 정보 수정을 요청할 권리가 있습니다.

귀하는 귀하의 개인정보에 관한 데이터와 개인정보의 사본을 요청할 수 있습니다.

또한 기술적으로 가능한 경우 널리 사용되는 구조화되고 기계 판독이 가능한 형식으로 귀하가 당사에 제공한 개인정보의 사본을 요청할 권리가 있습니다.

귀하는 귀하의 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다. 정보 처리가 귀하와 당사의 계약 이행에 반드시 필요한 경우, 당사의 합법적 이해(사기 방지 및 보안 향상 등)가 있는 경우, 법적 의무를 준수해야 하는 경우 삭제가 불가능할 수 있습니다. 어떤 경우든 정보 삭제가 가능해지면 즉시 삭제할 것입니다. 우발적 또는 악의적인 손실 또는 파괴로부터 당사의 서비스를 보호하기 위해, 백업 시스템에 저장된 여분의 사본은 한시적(일주일 이내)으로 삭제되지 않을 수 있습니다.

귀하는 귀하의 개인정보가 다이렉트 마케팅과 같은 합법적 이해를 근거로 처리되는 경우 당사에 귀하의 개인정보를 처리(분석)하지 말 것을 요구할 수 있습니다. 귀하가 그러한 처리를 거부하면 당사는 그러한 처리에 대한 설득력 있는 합법적 근거를 제시할 수 있거나 그러한 처리가 법적 청구를 행사 혹은 방어하는 데 필요한 경우가 아닌 한, 귀하의 개인정보를 더 이상 해당 목적으로 처리하지 않을 것입니다.

당사가 귀하의 동의를 근거로 귀하의 개인정보를 처리하는 경우, 귀하는 언제든지 어떤 동의를 취소하는지 명시하여 귀하의 동의를 취소할 수 있습니다. 귀하의 동의 취소는 취소 전 해당 동의를 근거로 이뤄진 모든 처리 활동의 적법성에 영향을 주지 않습니다.